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3月31日，合肥市教育局、合肥市科技局、合肥市文旅局、合肥市體育局聯(lián)合發(fā)布倡議書，推薦家長(zhǎng)下載使用“校外培訓(xùn)家長(zhǎng)端”APP。該APP是全免費(fèi)、公益性的官方平臺(tái)，有利于規(guī)范校外教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)行為，切實(shí)維護(hù)學(xué)生培訓(xùn)權(quán)益和家長(zhǎng)培訓(xùn)資金的安全。

該APP由教育部會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)發(fā)上線，家長(zhǎng)可以在各大主流應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行搜索下載。登錄APP后，家長(zhǎng)可查詢到經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批備案的合法校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)概況以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)詳情，包括資質(zhì)、場(chǎng)地、類型、課程、收費(fèi)、教師、教材等關(guān)鍵信息。還可以根據(jù)線上查詢比對(duì)情況，通過(guò)該APP直接精準(zhǔn)選課、繳費(fèi)購(gòu)課、簽訂合同，按時(shí)消課，教學(xué)評(píng)價(jià)、申請(qǐng)退費(fèi)。

在APP上選課、繳費(fèi)后，平臺(tái)將自動(dòng)生成規(guī)范的培訓(xùn)合同，所繳費(fèi)用全部進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管銀行賬戶，由銀行實(shí)施第三方培訓(xùn)資金托管。按照“一課一消”原則，每一課結(jié)束后，向用戶發(fā)送是否確認(rèn)“消課”申請(qǐng)，經(jīng)確認(rèn)同意（超過(guò)15個(gè)工作日未確認(rèn)的，自動(dòng)視為同意）后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能收到該課時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)。

如孩子中途退學(xué)等原因訴求合理退費(fèi)，家長(zhǎng)可提交退費(fèi)申請(qǐng)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照合同約定確認(rèn)同意（超過(guò)5個(gè)工作日未確認(rèn)的，自動(dòng)視為同意）后，應(yīng)退費(fèi)用即退回到原支付賬戶。如遇退費(fèi)等糾紛，可在線投訴，相關(guān)主管部門將予以核查，直至依法依規(guī)妥善處置完畢。

此前，合肥市公布的2023年第一批校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“白名單”，也將被錄入“全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”。家長(zhǎng)在為孩子選報(bào)校外教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好和實(shí)際需求理性考慮，選擇平臺(tái)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不通過(guò)其他方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用，切實(shí)維護(hù)自身的權(quán)益和資金安全。

合肥通客戶端-合報(bào)全媒體記者 謝蕾

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